مبانی نظری و پیشینه پژوهش فرسودگی شغلی (فصل دوم)
مبانی نظری و پیشینه پژوهش فرسودگی شغلی (فصل دوم)
انسان همواره برای تأمین نیازهای فردی خود به کار و تلاش پرداخته است. بدیهی است نقش کار در زندگی انسان فراتر از هدف و مقصود ظاهری آن است. در صورت عدم تناسب میان خصوصیات فردی و شرایط و ویژگی‌های شغلی، کار می‌تواند موجب نارضایتی، تحلیل قوای جسمانی و روانی و نهایتاً بیماری شود (گاروسا و همکاران، 2010). در سال‌های اخیر پدیده فرسودگی شغلی توجه بسیاری از محققان و دست‌اندرکاران بهره‌وری نیروی انسانی را به خود جلب کرده است. این نشانگان، پیامد فشار روانی مزمن شغلی است که امروزه در بسیاری از سازمان‌ها، این عامل به شکل فشارهای عصبی و روانی به درجات گوناگون وجود دارد و این عوامل استرس‌زا می‌توانند در طولانی‌مدت باعث فرسودگی شغلی شوند (جابلکوسکا و بورکوسکا، 2011) که عمده‌ترین آن‌ها عبارت‌اند از: بار اضافی کمی و کیفی، تعارض و ابهام در نقش، فقدان مشارکت و فقدان حمایت اجتماعی. سازمان‌ها به دلیل بروز فرسودگی شغلی در بین کارکنان ناچار به پذیرش خسارت‌هایی در اثر کاهش عملکرد فردی کارکنان می‌شوند. علاوه بر آن باعث غیبت کارکنان از محل کار، کاهش کیفیت کار، تعارضات بین فردی با همکاران، مشکلات جسمی- روانی، تغییر شغل و نهایتاً ترک خدمت می‌شوند (گاروسا و همکاران، 2010)
قسمت عمده‌ای از زندگی روزانه هر شخص صرف اشتغال به کار می‌شود. یکی از مفاهیمی که در سال‌های اخیر توجه روان شناسان کار، روان شناسان بهره‌وری و روان شناسان صنعتی و سازمانی را به خود معطوف داشته، نشانه‌ها، علل و آثار فرسودگی شغلی است (دانهوف و همکاران، 2011).
تعاریف گوناگونی از فرسودگی شغلی توسط محققین ارائه‌شده است برای مثال ماسلاج و جکسون (1986) فرسودگی شغلی را با عنوان خستگی عاطفی و بدبینی که از شغل فرد نشأت می‌گیرد، تعریف کرده‌اند (ماسلاج و جکسون، 1986 به نقل از هایر و ویتین جتن، 2007).
- Jablkowska & Borkowska.
- Lack Of Participation
-Lack Of Social Support
Maslach & Jackson.
- Hayes & Weathington.
کلمات کلیدی : مبانی نظری و پیشینه پژوهش فرسودگی شغلی (فصل دوم) , مبانی نظری و پیشینه پژوهش (فصل دوم پایان نامه ارشد) فرسودگی شغلی , مبانی نظری فرسودگی شغلی , پیشینه پژوهش فرسودگی شغلی , فصل دوم پایان نامه فرسودگی شغلی , مطلب در مورد فرسودگی شغلی
